Дайте определение рефлексии - …
Рефлексия – это определенное отношение действующего субъекта к объекту,
обусловленное мотивами или ролевым и функциональным положением, а также
профессиональными знаниями и опытом
Рефлексия – это психофизиологический акт, обусловленный воздействием средовых
факторов на организм человека
Рефлексия представляет собой процесс, направленный на самопознание и
саморегуляцию человеком своих целей и действий, способ анализа объекта с разных
позиций, накопление результатов и их синтез в единую картину
Для прямых методов психологического воздействия характерно использование
следующих приемов:
Убеждение — аргументированное активное воздействие с помощью логических
средств со снятием предубеждений и других психологических барьеров
Подражание — воздействие на работника или группу личным примером
Привлечение — психологический прием, с помощью которого все работники
становятся непосредственными участниками управленческого решения и меры по его
реализации
Побуждение — выражение, которое подчеркивает достоинства работников, их
квалификацию и опыт, выражающих уверенность в надежном решении поставленных задач
Принуждение — воздействие, обязывающий выполнять против воли или желания
работника даны поручения, обусловленные производственной необходимостью
Манипуляция – целенаправленное искажение информации с целью добиться желаемого
от сотрудников
Внушение — целенаправленное воздействие руководителя на подчиненного путем
сосредоточения влияния на его психику посредством обращения к формальным актов,
инструкций и т.п.
Отвержение – целенаправленное воздействие руководителя на команду
Исследования каких психологов и социологов заложили основы психологии
лидерства?
Левин Курт
Бине Альфред
Гальтон Чарльз
Маркс Карл
Кули Чарльз Хортон
Генри Форд
Выделяют следующие способы социального воздействия:
Управление индивидуально — личностным поведением (моральное стимулирование
личной инициативы, воспитания и обучения, личный пример)
Управление временем
Управление отдельными групповыми явлениями и процессами (моральное
стимулирование коллективной инициативы, моральное стимулирование творческой
активности работников, социальное прогнозирование, планирование, нормирование и
регулирование)
Г. Келлерман выделил следующие групповые роли - …
козел отпущения (подает дурной пример)
ребенок
романтик
сектант (консерватор)
буквоед (исполнитель-аутсайдер)
любимчик
ментор (главный помощник руководителя)
невинная жертва
объединитель
друг
Соотнесите автора и его теорию конфликта
A. теория структурного баланса
B. структурно-функциональный подход
C. теория конфликтологии
D. теория стратегии поведения в конфликтной ситуации
E. Ф. Хайдер
F. Т. Парсонс
G. У. Ф. Линкольн
H. К. Томас
A-E;
B-F;
C-G;
D-H.
Групповые роли (по К. Рудестаму) делятся на роли, …
связанные с групповой поддержкой
Групповые роли, связанные с групповой задачей (по К. Рудестаму) – это …
инициирующий, разрабатывающий, координирующий, ориентирующий, оценивающий
(критикующий), побуждающий к действию
поощряющий, гармонизирующий, идущий на компромисс, охраняющий и
выполняющий, устанавливающий стандарты, пассивно следующий
связанные с групповой динамикой
связанные с групповой задачей
таких ролей не существует
К задачам изучения дисциплины не относится:
формирование системы знаний о принципах и методах управления персоналом на
основе ключевых фрагментов практической психологии
умение рефлексировать
осознание личностных проблем
знание методов диагностической и профилактической работы на основе анализа
достижений современной психологической науки и практики
знание типологии личности предпринимателя и участников бизнес-процесса
К инструментам, которые могут применяться в процессе реализации социально —
психологических методов управления относятся:
формирование и развитие первичных коллективов
психологические методы отбора и обучения сотрудников
формирование оптимального психологического климата на предприятии (стиль
руководства, культура управления, этика управленческой деятельности)
физиче