Управленческая психология
Раздел: Контрольные работы
Цена: 2.04 $
Товар: kontr93.zip(16.44 Кбайт)
Загружен: 17.02.2013 13:10:20
Количество продаж: 4
Количество возвратов: 0
Продавец: Center-Student
Продажа в кредит: Товар не продается в кредит
Скидки: На товар предоставляется скидка постоянным покупателям. Если общая сумма покупок у продавца больше чем:
500 $ скидка 50%
150 $ скидка 20%
100 $ скидка 10%
30 $ скидка 5%
500 $ скидка 50%
150 $ скидка 20%
100 $ скидка 10%
30 $ скидка 5%
Ситуация 1.
Вас избрали на должность незначительным большинством. Вы чувствуете себя в изоляции. Какие действия Вы предпримете в данной ситуации?
Вариант ответа:
1.Собираю общее собрание и объясняю ситуацию, излагаю свою точку зрения;
2.не предпринимаю никаких мер, жду пока все уладится само собой;
3.используя свое положение руководителя, *изолирую* и *подавляю* несогласных;
4.выявляю мнения всех сотрудников и стараюсь удовлетворить требования каждого;
5.что-то другое (раскрыть свою точку зрения).
Ситуация 2.
Бухгалтер отвечает своему начальнику на замечание, что необходимо переделать отчет: *Я уже давно работаю на этой должности и не помню случая, чтобы меня заставляли переделывать мой отчет. Вы первый, кто это сделал. Возможно, в работе есть какие-то неточности, никто от них не застрахован. Но переделывать все!...* Что руководитель должен ответить в данной ситуации?
Вариант ответа:
1.Вы считаете, что несправедливо заставлять Вас устранять ошибки?*
2.*Надеюсь. Вы проверили отчет перед тем, как показать его мне?*
3.*Вам кажется, что Вас обвиняют за мелкие неточности?*
4.*Вы считаете, что я слишком придираюсь?*
5.что-то другое (обоснуйте свою точку зрения)
Ситуация 3.
Вы стали руководителем эффективно функционирующего трудового коллектива. Считаете, что надо поддерживать налаженный ритм работы. Как Вы будете себя вести в дальнейшем?
Вариант ответа:
1.строго регламентирую работу подчиненных, осуществляю контроль
2.убеждаю работников в необходимости сохранять взятый темп работы
3.создаю условия для инициативы
4.постоянно совещаюсь с руководителями отделов
5.что-то другое (объясните свою точку зрения)
Ситуация 4.
Руководитель собрал сотрудников, чтобы поставить их в известность, что через месяц их частное учебное заведение посетит комиссия. Как он должен построить свое выступление, чтобы сотрудников не лихорадило и они могли показать все достоинства своих программ и разработок.
Вариант ответа:
Вас избрали на должность незначительным большинством. Вы чувствуете себя в изоляции. Какие действия Вы предпримете в данной ситуации?
Вариант ответа:
1.Собираю общее собрание и объясняю ситуацию, излагаю свою точку зрения;
2.не предпринимаю никаких мер, жду пока все уладится само собой;
3.используя свое положение руководителя, *изолирую* и *подавляю* несогласных;
4.выявляю мнения всех сотрудников и стараюсь удовлетворить требования каждого;
5.что-то другое (раскрыть свою точку зрения).
Ситуация 2.
Бухгалтер отвечает своему начальнику на замечание, что необходимо переделать отчет: *Я уже давно работаю на этой должности и не помню случая, чтобы меня заставляли переделывать мой отчет. Вы первый, кто это сделал. Возможно, в работе есть какие-то неточности, никто от них не застрахован. Но переделывать все!...* Что руководитель должен ответить в данной ситуации?
Вариант ответа:
1.Вы считаете, что несправедливо заставлять Вас устранять ошибки?*
2.*Надеюсь. Вы проверили отчет перед тем, как показать его мне?*
3.*Вам кажется, что Вас обвиняют за мелкие неточности?*
4.*Вы считаете, что я слишком придираюсь?*
5.что-то другое (обоснуйте свою точку зрения)
Ситуация 3.
Вы стали руководителем эффективно функционирующего трудового коллектива. Считаете, что надо поддерживать налаженный ритм работы. Как Вы будете себя вести в дальнейшем?
Вариант ответа:
1.строго регламентирую работу подчиненных, осуществляю контроль
2.убеждаю работников в необходимости сохранять взятый темп работы
3.создаю условия для инициативы
4.постоянно совещаюсь с руководителями отделов
5.что-то другое (объясните свою точку зрения)
Ситуация 4.
Руководитель собрал сотрудников, чтобы поставить их в известность, что через месяц их частное учебное заведение посетит комиссия. Как он должен построить свое выступление, чтобы сотрудников не лихорадило и они могли показать все достоинства своих программ и разработок.
Вариант ответа:
Дополнительная информация:
Отзывы покупателей (0):
0
0
Каталог
PIN-коды
Программное обеспечение
Цифровые товары
Электронные книги